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About Us

InProcess

InProcess est l’agence d’innovation stratégique des entreprises du Fortune 500 qui veulent faire muter leurs modèles. Nous concevons des innovations inspirées par l'homme, pour donner souffle et perennité aux expériences, services et produits de demain.

Du cadrage stratégique aux études ethnographiques, du design de l’innovation à sa mise en œuvre, InProcess s’engage aux côtés de ses clients pour impacter leurs résultats futurs - et la vie de leurs consommateurs !

Nos valeurs sont le socle inaliénable de notre travail et nos relations avec nos clients.
Nos clients sont des aventuriers. Nos équipes les accompagnent au quotidien sur la route de l'innovation. Nous les aidons à formuler leurs besoins. Nous les aidons dans la gestion du changement et l'adoption de l'innovation, tant au niveau interne qu'externe.

Nos partenaires
&
associations
  • ISPIM
  • APCI
  • Esomar
  • Adetem
  • Designers Interactifs
  • Paris Sorbonne Université
  • Cap Digital
  • Croissance Plus
  • Fing
Nous
Nous respectons
Nous respectons la complexité de chaque situation d'innovation et l'abordons avec humilité : en préalable de tout, nous savons que nous ne savons rien.
Nous sommes audacieux
L'audace est un impératif en innovation. Nos clients recherchent notre liberté de pensée et de parole.
Nous ouvrons
Nous ouvrons le champs avec optimisme et générosité. Nous savons que nous trouverons avec nos clients une solution percutante et efficace.
Nous croyons
Nous croyons en l'authenticité et l'honnêteté. Nous disons la vérité, et rien que la vérité à nos clients.
Nous nous engageons
Nous travaillons main dans la main avec nos clients, dans des relations de proximité et d'honnêteté. Nous les invitons à participer à toutes les étapes du processus d'innovation.
Nous renonçons
Nous avons le courage de nos convictions. Nous croyons en l'efficacité des solutions que révèle notre processus d'innovation. Nous n'abandonnons jamais, nous ne laissons jamais nos clients affronter seuls une situation complexe ou une réunion délicate.
Nous savons
Nous savons que dans la vie, rien n’est tout noir ou tout blanc. Nous défendons la vision d'un monde de finesse, de subtilité - et d'élégance.

Nos credo

Inventer
n'est pas innover

L'invention produit des idées quand l'innovation impacte la croissance des entreprises. Une innovation réussie est élaborée étape par étape grâce à une méthode scientifique qui transforme le germe d'une idée en réalité percutante pour les entreprises et leurs clients. Cela passe toujours par 3 étapes :

1 Invention
l'idée d'un nouveau modèle (produit, service, expérience, business model...).
2 Transformation
le passage de l'idée à la réalité. Cette étape fait intervenir design, ingénierie, production, marketing et communication.
3 Adoption
l'installation naturelle dans la vie des utilisateurs finaux.

L'adoption ne peut se faire que si les équipes d'innovation prennent le temps, avant d'inventer, d'observer les usages pour identifier les besoins réels et concrets. Ces usages seront les ferments d'une innovation réussie.

Tout commence
toujours par l'homme

Nous sommes convaincus qu'une innovation réussie commence toujours par la compréhension des hommes, car ce sont leurs usages émergeants aujourd'hui qui contiennent les germes de la croissance et de la compétitivité de demain.

Notre processus d'innovation débute donc toujours par des observations ethnographiques.

Nous ne nous intéressons pas à ce que les utilisateurs disent faire, mais à ce qu'ils font réellement. Nos observations ethnographiques nous aident à bâtir des scénarios d'innovation qui répondent véritablement aux besoins de nos clients et qui impactent leur activité. Et nos innovations s'installent naturellement dans le quotidien des consommateurs de nos clients.

L'inovation
impacte

Qu'il s'agisse d'innovations incrémentales ou d'innovations de rupture, nous aidons nos clients à créer de la valeur qui impacte à long terme.

Nous ne cherchons pas à tout prix à trouver l'idée la plus originale. L'innovation qui nous plaît, c'est celle que les clients de nos clients apprécieront et adopteront. Et quand l'innovation se fonde sur l'humain et répond aux besoins réels des utilisateurs finaux, elle a inévitablement un impact sur l'activité business de nos clients.

Notre équipe

InProcess rassemble une communauté de talents passionnés par l'innovation et son impact. Qu'ils soient spécialistes de sciences sociales ou de design, de culture méditerranéenne ou anglo-saxonne, les membres des équipes InProcess sont tous d'ardents défenseurs de notre approche multidisciplinaire de l'innovation. Ils sont audacieux et dévoués, et partagent une vision généreuse, optimiste et authentique de l'avenir.

L'équipe d'InProcess Research rassemble des sociologues, des anthropologues, des ethnologues, des sémioticiens et des ergonomes qui étudient notre quotidien.

Les designers et ingénieurs d'InProcess Design se fondent sur leurs observations pour élaborer des scénarios d'innovation costauds.

À notre équipe vient s'ajouter un réseau d'universitaires et de chercheurs académiques qui se joignent à nous en fonction de nos domaines de recherche.

Authentic vision of tomorrow

Christophe rebours

CEO InProcess

L'apôtre de l'innovation par et pour les hommes.

Christophe Rebours est profondément convaincu que la créativité naît de correspondances entre des mondes et des systèmes apparemment éloignés. Il a compris que le creuset de l’innovation réside à la fois dans le design et dans l’ethnologie. Il a donc fondé InProcess pour offrir aux entreprises une démarche d'innovation profondément nourrie par les interactions entre sciences humaines et design.

Christophe avait précédemment entamé une carrière de designer industriel en Allemagne dans les agences Fitch et Industrial Produkt, puis à Hong-Kong pour l'Atelier Cler. Philippe Starck lui avait ensuite confié le développement des gammes de couleurs et de matières des produits d’électronique grand public de Thomson. Devenu associé de l’agence Plan Créatif (Babel) en 1995, il avait accompagné de grands groupes, notamment en Corée et aux États-Unis, dans la conception de produits innovants.

Il est diplômé de l'Ecole Boulle et de l'Ecole Nationale Supérieure des Arts Décoratifs (ENSAD), où il a exploré le domaine des sciences humaines : ce devait être une rencontre décisive. Parfaitement à l'aise dans les univers de contraintes inhabituelles, Christophe a choisi, pour son projet de fin d'études, de concevoir un habitat pour la vie en apesanteur. Il a convaincu l’Agence Spatiale Européenne de le financer et a sillonné l’Europe pour interroger les astronautes sur leur quotidien dans l'espace. C’est là qu’il a commencé à construire une méthode d’innovation scientifique fondée sur les sciences humaines et le design.

Christophe est également co-fondateur de Violet, start-up pionnière de l’Internet des objets et créatrice du lapin Karotz (ex Nabaztag).

Christophe Rebours

Christophe est aussi à l’origine de l’incubateur d’innovations sur la mobilité au quotidien Impedimenta®, co-fondé avec le sociologue Bruno Marzloff. Impedimenta® décrypte l'évolution et les enjeux des mobilités pour recommander des stratégies d’innovation à ses souscripteurs, grands acteurs de la mobilité.

Christophe partage régulièrement son expérience de l’innovation et de l’évolution des modèles lors de conférences en France et dans le monde (CroissancePlus, Esomar, Ispim, Adetem, Paris 2.0, SNPTV, APCI, Seoul Design Fair…).

Pascal Pompei de Warrens

Chief Innovation Officer

Le catalyseur d'idées.

Tout petit déjà Pascal est passionné de dessin. Il intègre l'École Supérieure de Design Industriel (ESDI) où il se spécialise en design de produit. Pascal met à profit l’année de son service militaire pour se former à la 3D et à l’image de synthèse, qu’il apprend en autodidacte. Son ardeur impressionne favorablement ses supérieurs, qui lui proposent d'arrêter prématurément son service.

Il commence à designer des produits chez Plan Créatif. Véritable agitateur d'idées, Pascal y crée Reflex, une cellule dédiée aux illustrations de concepts créatifs, avec le sémioticien Samuel Grange. Il prend ensuite la direction du pôle Retail de Landor où il gère l’identité de marques internationales sur les marchés européens.

Pascal rejoint InProcess en 2007. Il est le garant de l’impact des stratégies d’innovation mises au point par l’agence.
Pascal partage sa passion pour son travail avec les étudiants de Strate College.

Pascal Pompei de Warrens

Isabelle Bonete

Head of Innovation Research

L'ingénieur qui scrute nos vies.

Isabelle est l'une de ces personnes chez qui cerveau droit et gauche cohabitent harmonieusement. Elle aime autant imaginer et manipuler des idées que leur donner forme concrète dans le monde physique.

Son côté intellectuel l'a conduite à suivre une formation à l'École Nationale Supérieure des Arts et Métiers ParisTech (Ensam), puis à suivre un Master en sciences de l'innovation.

Son côté manuel s'est dévoilé le jour où, enfant, elle a créé une tondeuse en pièces Meccano. Aujourd’hui, elle satisfait cette facette de sa personnalité en écrivant un livre de cuisine ou en s'adonnant à la menuiserie.

Isabelle a rejoint InProcess en 2005 pour y faire éclore sur un plan professionnel à la fois son intérêt pour la création d'idées et pour leur transformation en réalité concrète.

Isabelle Bonete

Samuel Grange

Head of Innovation Strategy

Le sémioticien qui dévoile les vérités cachées.

Sémioticien, Samuel excelle dans la préparation de nouveaux champs pour l'innovation. C’est un défricheur qui aime à structurer et clarifier les situations pour les entreprises qui s’engageront dans une aventure d'innovation.

Samuel mène des analyses sémiotiques de marchés, de marques et de thèmes culturels. Il a démarré auprès de Jean-Marie Floch, puis chez Desgrippes Gobe à New York, avant de fonder Humalogie (groupe Plan Créatif) en France. Il a également été Directeur associé chez Added Value.

Samuel aime confronter la raison au bizarre, découvrir des trésors cachés aux puces et explorer les cabinets de curiosité. Il adore les films étranges de Greenaway, les Arts Décoratifs, mais aussi le monde imaginaire de ses trois fils. Il aime créer des objets, remonter les rivières et percer le mystère des filles.

Samuel enseigne la sémiotique appliquée au marketing au sein de la faculté des sciences du langage de l’université de Limoges.

Samuel Grange