Le Nouvel Economiste – Les affres du french management

Du manager au leader, Patrick Arnoux se penche sur le désengagement des salariés dans l’entreprise et sur les moyens de les réconcilier. Christophe Rebours y établit le lien entre l’expérience que l’entreprise crée pour les hommes, et la motivation des hommes dans l’entreprise. Extraits :

“Peut-on se lever le matin avec enthousiasme pour faire progresser l’Ebitda, ou batailler sur les marchés du grand large pour les résultats au nom des “valeurs” brandies dans toutes les communications corporate, comme ces mots-valises vidés de sens à force d’être utilisés à tors et de travers ?

Adieu manager gestionnaire. Il fallait administrer, gérer les affaires courantes, user du commandement, avoir un jeu à court terme, garder un oeil fixé sur les résultats ; désormais, il faut innover, se concentrer sur les hommes, inspirer la confiance, avoir une perspective à long terme et garder un oeil sur l’horizon. Bonjour le leader.”
(…)

Comment régénérer ce management “à la française” ?
Christophe Rebours : “Nous entrons dans la troisième ère de l’entreprise. La première a été très conduite par la technologie. Ensuite, dans les années 50, on est entré dans l’ère conduite par la marque. Et aujourd’hui, les entreprises performantes ne le sont pas pour une question d’âge ou de taille, mais parce qu’elles sont entrées dans l’ère de “l’expérience”. Leur moteur principal, leur actif essentiel, c’est la qualité de l’expérience qu’elles offrent au monde. En termes de management, cela change totalement les choses.”
(…)

Lire la suite sur le site du Nouvel Économiste.