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纽威尔集团 寻找出新商机

1客户背景与挑战

100多年来,Goody产品一直向女性推出创新的造型工具和时尚的头饰。

Goody产品如今是全球最大的优质刷子、梳子和时尚头饰生产商。该公司需要巩固在欧洲市场的地位,为最初面向美国人开发的头饰产品在欧洲找到商机。

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2 纽威尔集团  与INPROCESS的方案

InProcess通过InProcess的在线人种学研究工具My Interactive Forum™在欧洲3个国家展开人种学观察(德国、法国、西班牙)。
我们连续几周对45名女性的日常生活进行追踪,在她们使用现有的头发整理工具时(梳子、刷子、配饰),实时与她们互动,挖掘她们的肢体语言和习惯。
这些女性接下来发现了Goody产品。我们的研究人员继续观察她们与新产品的互动和行为,找出了最具影响力、最为切实的产品机遇。

3 影响

InProcess帮助Goody产品发现了欧洲商机。
我们对每款即将在欧洲市场推出的产品提供细致的建议。
这涉及到在必要的时候,根据各国国情认真优化产品,保证产品能够自然简单地融入到欧洲女性的日常生活中。
保证这些产品对Goody产品的业务产生积极影响。

辛迪

在每个项目中,InProcess都能从崭新的角度看待问题,提出的建议让我们耳目一新。在每个项目中,InProcess都能给我们带来丰富的知识,进而影响我们的商业战略,推动我们前进。

辛迪 - 伊斯特林