InProcess apporte une expertise rare dans le domaine de la conception : l’articulation entre l’étude scientifique du comportement humain et la rigueur du geste créatif. C’est cette combinaison vertueuse qui a permis de faire émerger une solution pertinente dans un domaine aussi complexe que celui de la grande distribution. Le chariot MOBI est une innovation dans l’usage pour nos clients, un véritable écosystème qui donne une longueur d’avance à Carrefour.
Philippe Picaud Design Director
Carrefour
« Une expertise rare dans le domaine de la conception. »
Entamer une démarche ethnographique avec InProcess c’est ouvrir le champ d’investigation des études sur des territoires vastes et fertiles. Chez DIOR nous souhaitions étudier le maquillage des yeux ; grâce à InProcess nous avons ouvert les yeux sur le regard tout entier !
Germaine Gazano Market and Consumer Intelligence Director, Dior Innovation Director
LVMH Perfumes and Cosmetics
« Nous avons ouvert les yeux sur le regard tout entier ! »
L'approche ethnocentrique d’InProcess permet de détecter des insights consommateurs très judicieux et de les transformer en idées de produits centrés sur l’utilisateur (...). Le fruit de ce cercle vertueux de co-création avec le consommateur fut que nos tests quantitatifs de concepts finaux ont obtenu des résultats remarquables. Nous sommes confiants sur le fait que nos futurs produits auront beaucoup de sens pour les femmes !
Roberto Marchese Market Research Director
Nicolas Petitjean Innovation Director
Dim Branded Apparel
« Des résultats remarquables. »
InProcess met chaque projet en perspective d’une façon inédite pour nous, leurs recommandations nous aident à penser autrement. Ils nous ont toujours apporté la connaissance qui influe ensuite sur notre stratégie d’entreprise.
