InProcess的人类科学与工程研究实验室已获得认证,在3个领域引领基础与应用研究项目: 移动互联、未来家居和物联网。
过去10年来,InProcess一直努力投资研究,拓展自身项目在B2B和B2C环境中的应用范围
自2011年,InProcess Lab™正式被法国高等教育与研究部认证为一所研究实验室。有了该认证,与InProcess合作开展研究的法国企业就可以享受大幅税收减免。
为了支持我们人类学家、人种学家、符号学家、社会学家以及人体工程学家组成的团队的研究工作,InProcess Lab™创建了LightRoom观察室,开发了专用工具,致力于人类科学研究
在LightRoom中,我们进行观察,增强体验,测试创新。LightRoom的独一无二之处在于,这个实验室可以让人全身心沉浸,展开观察,还带有建模研讨会。LightRoom由InProcess Lab™专门创建,由于其非侵入式技术,其独特功能可以让用户沉浸在真实生活的场景中,如此就可以更方便地用产品和服务模型来观察用户的反应,样品模型则可以根据用户的反应实时改进。我们还在LightRoom中带领客户展开研讨会。
LightRoom如何工作?
沉浸式场景专为每个项目定制,让关键用户的背景变得栩栩如生:家庭早餐、医院手术室或者高峰时刻的地铁通道。这些场景布满房间的每个角落,能够随着时间、季节和对话的变化而变化……一切都汇集在短短的时间内!
LightRoom的漂亮之处在于,它包括一个示范室,在这里观察用户的同时,设计师和工程师能够及时搭建出真实的模型和样品。设计师和工程师也可以在观察室中可以马上向用户提供反馈。然后再一步一步接近解决方案之际,不断权衡自己的设计。LightRoom也欢迎我们的客户进入一间装有双面透视镜的房间,参与观察。
InProcess Lab 打造了移动互联和家居领域的创新孵化器:Impedimenta®和InHome。这些设计把企业聚集起来,分享他们的看法与观点,旨在创造创新机遇。孵化器倚赖InProcess的以人为本的设计理念与方法,让我们能够:
InProcess Lab™的在线人种学工具是一种密切互动的日志,能够长期融入消费者的日常生活中,这是传统观测方式做不到的。这套工具支持在多个国家、多元文化、经济与社会背景中找到真知灼见。
智能手机在不久的将来可以代替医生的职责 吗? 数据病例方便于一对一的治疗 吗?低成本治疗可以让患者得到实惠吗 ?健康可以像一个物品一样消费 吗?
病人在变化,预防措施和日常配套治疗也在变化。 整个医疗生态和身心调理也在不断更新。新的因素从饮食和新技术中产生,譬如,两者相互产生作用.这种深层次的变异引发出巨大的机会和战略的创新。
What Health是集合所有标志性的没有竞争的智囊团,结合通过对病人和客户的看法
它汇集了医疗演变的前沿:营养,制药,生物技术,医用材料及医疗器械(成像,体内,体外),药房及分销,保险,电器及设备日常保健,美容,通讯和数据管理,体育和休闲...
在智能团WhatHealth,是通过人类学的方法获取知识, “以用户为中心”,而不是品牌为中心。而且还参与一个开放的创新计划,构建解决方案,混合创新和业务合作伙伴关系。
我们的合作方
WhatHealth?是和学术合作伙伴多米尼克 德寻的共同构思,他是巴黎笛卡尔大学的人类学家,社会和文化人类学的教授在和消费学专家.
绘制具体的科研研究领域的蓝图
人类学专家观察和分析病人每日的进展
应用中的突变
将来理想医疗的步骤
建立一些短期,中期和长期的创新的具体方案从中建立更大的经济效益.
有人说,购物者...
开药方,销售,贸易,金融,影响
寻找以避免约束,根据个人的欲望,需求,购买实力和意愿
决定在任何时间通过多种渠道来重新定向其购买路径
筹划并通过个人组织网络,不通过分销商
在消费渠道上他们占据了一个什么样的位置和角色?
零售如何提供一种无论在线上或线下都畅通无阻的消费体验,同时能让“消费者”合理消费又能让企业有利可图,为了提供一个高质量的体验,需要在哪些方面进行一些新的结合?
OnCourse集合一些标志性的企业,通过他们对“客户共享”.通过最新的智囊团inhome模式在家里, OnCourse组和了一些想要了解和发掘的分销公司在一起创新
他们一起共同创造了新的组合体和场景创新体验。展示了一些新的销售模式,供给层面和新的合作关系.这种人类学设计的开放式创新依托于了解和预测购买方式的变化
WhatHealth?是和学术合作伙伴多米尼克 德寻的共同构思,他是巴黎笛卡尔大学的人类学家,社会和文化人类学的教授在和消费学专家.
我们居家的方式不断变化。如今,家是多功能的,容纳的生活方式日益多元。这些变化为战略创新催生有待挖掘的新需求以及无数机遇。
InHome致力于打造用于创造和讨论的空间。InHome汇集了家居生活的各方面,包括:房地产、室内设计、营养、娱乐、物流、自我护理、维护、金融资源、公共政策、能源、通信,各行各业的人士聚集起来分享他们对共有消费者的看法。
共同筹划InHome的实验旅程,考虑每位用户的主题研究范围及相关探索研究项目的具体内容,这些因素已经在InprocessLab™上探讨过了
观察各种环境下居家生活呈现的传统趋势与新兴趋势
根据每位用户需要,确认研发方法与应用方式
放大上述实践与用法,揭示创新机遇:新的模型、产品功能、服务和体验。
"设定场景 为所有订户的新体验设定场景,把机遇转为行动计划。"
当“我们”的客户从手机上向Facebook发送一张照片,在亚马逊上订购一本书,在星巴克买一杯玛奇朵咖啡,夜晚跳上从城市租借的自行车,去会见朋友,他就接连成为了涉及到移动的多家企业和品牌的顾客。
2006年,InProcess Lab™与Chronos集团在移动方面设立了Impedimenta®创新孵化器。Impedimenta®旨在为关键企业生产创新线索,这在很大程度上得益于一种独一无二的方法,该方法基于共享观点和联合创造共同材料之上。Impedimenta®方法总能为产品和服务绘制出切实可行的概念。
每一项Impedimenta®研究都始于基于人种学和人类科学的观察,由社会学分析加以丰富,旨在增强对移动领域的理解。然后订阅者齐聚一堂,展开创新研讨,设计共同可能发生的场景。每家企业都能利用这些场景,创建崭新、硕果累累的产品和服务。
雅高、法国电信、德高、Pages Jaunes、标致雪铁龙、空客以及Vinci Park都是最早参与Impedimenta®研究项目的企业。
为非干扰式交流铺平了道路。克里斯托夫•勒布尔联合创立了Violet,这是一家物联网初创企业先锋,旨在提供人性化的物联技术。他想要改变常规的新通信技术,增加一丝情感和温暖。他想要给物联网的“物”增添真正的人性。
2003年,InProcess Lab™和Violet的首次研究创造了DAL灯——数字环境感应灯。DAL灯能对噪音和触摸做出反应,该技术以灯光强度和颜色变化为基础,是一种探索性的通信渠道。DAL灯预装在纳巴兔上,用沉着细腻的科技和人体感官传达了信息。
克里斯托夫•勒布尔与Violet团队进一步探索,创造了纳巴兔(Nabaztag rabbit)。最初对纳巴兔的设想仅仅定位于逗人喜爱的花朵或者玩具兔子,不过纳巴兔受益InProcess Lab™的深度研究以及对对物体使用方法的建议。只有兔子设计得光滑圆润、质优价美、没有孩子气,家庭才会接纳这只兔子。
于是纳巴兔诞生了,线条流畅简洁,耳朵可以摇动,灯光效果柔和,吸引了数以千计家庭。这是一种聪明可爱的通信方式,能够与周边所爱之人保持日常联系。兔子始终与网络相连。
Violet还创造了Nano:ztag(一种内置无线射频芯片的兔子,能够启动你想要的应用)、Ztamp:s(定制的无线射频标签)以及Mirr:or(一种无线射频识别器,通过USB连接电脑,利用电脑执行任务)。